- Remote problem diagnosis and support
- Repair center services
- Pick-up by HP
- Return shipment
- Standard business hours coverage
- Accidental damage protection
Service med hämtning och retur ger en hög servicenivå med fjärrtelefonsupport och reparation på distans för godkända produkter, på ett av HP anvisat reparationscenter. Tjänsten inkluderar hämtning, reparation på annan plats, material och reservdelar, arbetskostnad och fraktkostnader för returen.